Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES 1. Comercio vendedor Nombre comercial: VioKrisTech QA Nombre o razón social del responsable: Tecnologia con conciencia RFC: RIPL767689HH7 Domicilio: Calle MIna #2 Minatitlan, Veracruz, 96740, MX Contacto para atención y reclamaciones: hola@viokristech.com · 9222198989 El comercio identificado es quien vende y atiende las operaciones de esta tienda. 2. Objeto e información de productos La tienda permite consultar y adquirir los productos que el comercio mantenga publicados en su catálogo. Las características, variantes, precio y disponibilidad aplicables se muestran en cada producto. 3. Precios e impuestos Los precios se muestran en MXN como precios finales al público. Los impuestos están incluidos cuando corresponden al tratamiento fiscal del producto; no se agrega de nuevo el IVA ya incluido. El costo de entrega se informa por separado antes del pago y forma parte del total cuando corresponde. 4. Disponibilidad La posibilidad de comprar depende de la disponibilidad indicada y validada durante la operación. Si después de una compra existe una incidencia real que impida surtir total o parcialmente el pedido, el comercio informará al cliente mediante los datos de contacto proporcionados y ofrecerá la solución que corresponda, incluido el reembolso cuando proceda, sin limitar los derechos del consumidor. 5. Compra y pago Selecciona producto/variante y cantidad, revisa el carrito, proporciona los datos necesarios, elige una modalidad de entrega disponible y revisa el resumen y total antes de pagar. El pago se gestiona mediante Mercado Pago, con las opciones disponibles para la operación. Los medios y condiciones disponibles se muestran durante la compra; no se ofrecen métodos distintos de los efectivamente habilitados. 6. Confirmación del pedido Crear un pedido no equivale a tener un pago aprobado. La confirmación de la operación corresponde al estado registrado por la tienda. Consulta los datos y estados del pedido y del pago en el detalle de tu compra. Las incidencias o pagos rechazados se informan en la tienda y/o mediante los medios de contacto disponibles para la operación. 7. Promociones y cupones Cuando existan promociones o cupones, se aplican las condiciones informadas para cada oferta y se muestran los descuentos correspondientes en el resumen. Revisa vigencia, elegibilidad y restricciones de cada oferta; no se promete acumulación de descuentos si no está prevista. 8. Entrega o recolección Envío a domicilio con tarifa plana de $150.00 MXN. El envío a domicilio no tiene costo cuando el subtotal de productos después de descuentos alcanza $30,000.00 MXN. También está disponible la recolección en tienda, sin costo. Consulta cobertura, preparación, tiempos e incidencias en la política de Envíos y entregas: /envios-entregas. 9. Cancelaciones, cambios, devoluciones y reembolsos Las solicitudes se atienden por el canal de contacto del comercio y conforme a la política de Cambios, devoluciones y reembolsos: /cambios-devoluciones. Las condiciones comerciales no limitan los derechos que la ley reconozca al consumidor. 10. Garantías Los productos estarán sujetos a las garantías que legalmente correspondan y, cuando exista una garantía adicional del fabricante o del comercio, sus condiciones deberán mostrarse junto al producto o documentación correspondiente. Para solicitar atención utiliza el canal del comercio indicando pedido y producto. 11. Facturación Cuando corresponda la expedición de comprobante fiscal, el comprador podrá solicitar información o atención mediante el canal del comercio. La tienda no implica por sí misma un servicio automático de facturación. 12. Atención, cambios y derechos Para dudas o reclamaciones utiliza el contacto indicado. Las actualizaciones se publican en /terminos-y-condiciones y no modifican retroactivamente las condiciones de una operación anterior. Las disposiciones mexicanas aplicables y los derechos irrenunciables del consumidor prevalecen sobre cualquier condición incompatible. El contacto con el comercio no impide acudir a las autoridades o vías competentes. No se impone aquí una renuncia de derechos ni una jurisdicción exclusiva que limite su ejercicio. La versión y la entrada en vigor, cuando exista, se muestran en el encabezado. 13. Esta es una seccion de prueba.